PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS.

SISTEMAS INFORMÁTICOS.

Es un sistema de información que basa la parte fundamental de su procesamiento en el empleo de la computadora (como cualquier sistema). Es un conjunto de funciones interrelacionadas (hardware, software y recurso humano). Su finalidad u objetivo más general es hacer las tareas más rápidas, flexibles y cómodas para los usuarios, empleando la tecnología informática eficientemente para tal fin. Suele estructurarse en subsistemas:

v  Subsistema físico: Asociado al hardware (CPU, memoria principal, placa base, periféricos de entrada y salida, otros).

v  Subsistema lógico: Asociado al software y a la arquitectura (sistema operativo, firmware, aplicaciones y base de datos).

Recursos de un sistema informático:

v  Recurso de hardware: Computadoras, impresoras, escáneres, memorias, lectores de código de barras, estructura física de una red de computadoras, etc.

v  Recurso de software: Manuales o de uso, sistema operativo, archivos, documentos, aplicaciones, firmware, bases de datos, información de una red de computadoras, etc.

v  Recurso humano: Son todas las personas que forman parte del sistema, como: operadores del sistema, los técnicos que lo mantienen y los usuarios finales.

Los sistemas informáticos pueden clasificarse con base a numerosos criterios, como:

v  Por su uso: Sistemas de uso específico, sistemas de uso general.

v  Por el paralelismo de los procesadores: MIMD (Multiple Instruction Multiple Data), SIMD (Single Instruction Multiple Data), SISD (Single Instuction Single Data).

v  Por el tipo de computadora utilizada en el sistema: Estaciones de trabajo (Workstations), Macrocomputadoras (servidores de gran capacidad), Microcomputadoras (servidores pequeños), Supercomputadoras, Terminales ligeras (thin clients).

Componentes de un sistema informático:

v  Personas en los extremos de la cadena de procesamiento físico de la información.

v  Equipos de procesamiento de información (computadoras).

v  Equipos de apoyo a los transmisiones (HUB, gateways), equipos de apoyo y seguridad (back-ups, acondicionadores de aire, otros).

v  Programas de computadoras, sistemas operativos, programas de aplicación, otros.

v  Información técnica de apoyo al sistema (manuales técnicos sobre sistemas operativos, equipos de apoyo, otros).

v  Manuales de usuario para orientar a los usuarios – operadores sobre su trabajo con el sistema de información.

APLICACIONES WEB.

Son aquellas herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de internet o de un internet mediante un navegador. Estas permiten ahorrar tiempo (no necesitan descargar ni instalar ningún programa), no hay problema de compatibilidad (necesita un navegador actualizado para poder utilizarla), no ocupa espacio (disco duro), actualizaciones inmediatas (al conectarnos estamos usando siempre la última versión que se haya lanzado). Entre las aplicaciones de la web se encuentran: correo electrónico (gmail y yahoo); googledocs (crea documentos, hojas de cálculo, presentaciones, otros); tiendas virtuales; webmails; wikis; weblogs; Wikipedia.

REDES.

Es un sistema donde los elementos que lo componen (ordenadores) son autónomos y están conectados entre sí por medios físicos o lógicos y que pueden comunicarse para compartir recursos. Éstas posibilitan mayor facilidad en la comunicación entre usuarios, reducción en el presupuesto para software y hardware, organización de los grupos que la conforman, mejora en la administración de equipos y programas, mejoras en la integridad de los datos, mayor seguridad para acceder a la información. Según su utilización éstas pueden ser: redes compartidas (gran número de usuarios), redes exclusivas (sólo conectan  a dos o más puntos), según el grado de autentificación: redes privadas (empresas u organizaciones de índole privado), redes públicas (organismos estatales abiertas a cualquier usuario), según su servicio: redes comerciales (empresas), redes educativas (organizaciones educativas), redes para procesos de datos (función de computo conjunto).

PÁGINA WEB.

Una página web, página electrónica o ciberpágina, es un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, video, programas, enlaces, imágenes, otros, adaptada para la llamada World Wide Wed (www) y que puede ser accedida mediante un navegador. Para crear un sitio web, se necesita un editor de html o texto (algunos editores conocidos son Microsoft Frontpage y Dreamweaver, parecidos a Microsft Word en su uso pero con su función específica); o existen proveedores que permiten crear páginas sencillas (WordPress con la creación de blogs y páginas web en función de la plantilla que se utilice); se necesita un cliente FTP (File Transfer Protocol) que permita cargar la información a un servidor (como Smart FTP de pago, Filezilla y Open Source son gratuitos); para acceder a estas páginas web, se necesitan los navegadores como (como Firefox, Safari, Internet Explorer, otros).

Las páginas web se pueden clasificar en dos grandes grupos: Webs estáticos (aquellas cuya información no varía en un tiempo a medio o a corto plazo, no se interactúa con el usuario o navegante, su lenguaje de programación está basado en HTML (HyperText Markup Language) y compuesta principalmente de texto e imágenes); y Webs dinámicas (aquellas que son capaces de interactuar con el usuario o navegante dada que están conectadas con bases de datos que permiten el desarrollo de aplicaciones webs, la rapidez de modificación de los contenidos, está desarrollado bajo lenguajes de programación como PHP, ASP (Active Server Pages), JSP (Java Server Pages), RUBY). Estas a su vez se pueden dividir en dos tipos: Páginas privadas (aquellas a las que sólo pueden acceder un número limitado de personas que son identificadas y reconocidas por el sistema de acceso) y Páginas públicas (puede acceder cualquier persona que disponga de una conexión a internet). Para que dicho espacio en la Red sea absolutamente efectivo y permita alcanzar sus objetivos (captar nuevos clientes y mejorar sus resultados), hay que tener en cuenta una serie de criterios fundamentales: tiene que tener un diseño atractivo (para poder llamar la atención del usuario y conseguir que navegue por ella), debe realizar las tareas de estrategia SEO (Search Engine Optimization) otros espacios que puedan resultar de gran interés para el usuario, debe ser fácilmente navegable, distinguir entre las páginas web estáticas y dinámicas.

PORTAL WEB.

Un portal web es un sitio de entrada a internet que ofrece al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema, con: enlaces web, buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compras electrónicas, otros. Para atraer la atención del usuario es necesario tres pilares fundamentales, como: Información (buscadores, directorios, noticias, catálogos y servicios); Participación (e-mail, foros, chat); Comodidad (brindar la mayor cantidad de información en un solo espacio y tenerlo todo a mano).

Los portales según sus características principales, se clasifican en: Portales horizontales (su contenido es de carácter general orientado a todo tipo de usuario, incluyen servicios como: comunidades virtuales, chat, e-mail, espacios web gratuitos, otros); Portales verticales (provee de información y servicios a un sector en particular, con contenidos concretos y centrados en un tema, como: música, empleo, arte, deporte, otros); Portales diagonales (utilizan redes sociales o aplicaciones generalistas, como: Facebook, YouTube,… complementados con contenidos y/o utilidades dirigidas a un público muy concreto); Portales especializados (contienen contenidos de más interés para usuarios profesionales, como: educación, deportes, aficiones, otros); Portales corporativos (proveen la información de las empresas, potencia el acceso a la información de la organización, contactos con clientes y proveedores, otros); Portales móviles (sitios que permiten la conexión de los usuarios tanto desde internet como de un teléfono móvil PDA (Personal Digital Assistant). Para convertir un sitio o página web a portal es necesario reunir casi el 100% de la información que exista en la red (internet) y ordenarla de una forma fácil y, dependiendo de la complejidad y heterogeneidad de la información existente, podría tomar meses y hasta años en hacerlo.

ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA.

Es desarrollar los conocimientos y habilidades tanto instrumentales como cognitivos en relación con la información vehiculada a través de nuevas tecnologías (manejar software, buscar información, enviar y recibir correos electrónicos, utilizar los distintos servicios de www, otros), además plantear y desarrollar valores y actitudes de naturaleza social y política con relación a las tecnologías.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), constituyen nuevas formas de conocimiento que se convierten en herramientas para formar las redes de comunicación y favorece la incorporación masiva de saberes desde una perspectiva de soberanía de Estado e independencia tecnológica. Estas se agrupan  en tres grandes sistemas de comunicación: el video, la informática y la telecomunicación, los cuales abarcan los siguientes medios: video interactivo, videotexto, teletexto, televisión por cable y satélite, la web con sus hiperdocumentos, el CDROM (Compact Disc Read – Only Memory), los sistemas multimedia, la teleconferencia en sus distintos formatos (audio conferencia desktop), telemática, la realidad virtual, otros.

Con la iniciativa de formación sociotecnológica para promover el uso de los equipos informáticos como herramientas que facilitan las acciones, el Poder Popular del Gobierno Bolivariano creo el Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica, que consta de cinco módulos de veinte horas de asistencia obligatoria para su aprobación.

El internet pasó a ser un instrumento especializado de la comunidad científica a ser una de fácil uso que modificó las pautas de interacción social. Por lo que los software de computadoras eran privados y de costo monetario muy elevado, permitiéndose el Gobierno Bolivariano lograr regular su funcionamiento, más accesible para todos sin discriminación de ningún tipo.

SOFTWARE LIBRE.

Se refiere a la libertad de los usuarios para usar un programa sin tener la necesidad de comunicarlo, no se vende, se licencia. Una licencia es aquella autorización formal con carácter contractual que un autor de un software da a un interesado para ejercer una serie de derechos sobre el uso que se le pueda dar. En las licencias de software libre esos derechos son muy abiertos y permisivos, apenas hay restricciones al uso de los programas. Se pueden obtener a través de copias de cd (comprándolo en tiendas de computadoras, amigos, vecinos, otros); a través de internet (sitios web, canales de chat, otros); a través de una computadora (comprando una que venga con software libre instalado, de fábrica o por su vendedor). El software pueden ser regalado o de costo cero (es el que viene en los cd de revista de computación o que consigues en sitios freeware); con el código fuerte (no brinda las libertades del software libre) y software de dominio público (no tiene licencia de uso, por lo que corre el peligro de dejar de serlo si alguien lo utiliza con el fin de apropiárselo).

SOPORTE TÉCNICO A USUARIOS Y USUARIAS.

Es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios que  tienen problemas al utilizar el hardware o software de una computadora, de un servidor de internet, periféricos o cualquier otro equipo o dispositivo.

Los tipos de soporte técnico son:

v  Vía telefónica: Para averías físicas simples (cables mal conectados) o problemas de software simple (configuraciones básicas).

v  Vía correo electrónico: Le envían información al usuario, gráficos, soluciones para algún inconveniente.

v  Vía chat: Le envían al usuario información, gráficos e instrucciones en tiempo real (pueden interactuar con el personal que les da las indicaciones).

v  Vía asistencia personal: Es más recomendado para problemas de hardware complejos (requiere presencia del técnico).

v  Vía asistencia remota: Es recomendada para problemas con respecto a configuraciones, instalación, desinstalación de programas o aplicativos o todo lo que tenga que ver con el software de la PC (parte lógica).

SOPORTE TÉCNICO A EQUIPOS.

El soporte técnico puede contribuir resolver a distancia un error de programación en un software (lógica) o una instalación defectuosa de un hardware (física).

Los niveles de soporte técnico son:

v  Soporte de nivel técnico básico: Los conocimientos con los que se cuentan son: formateo de computadoras, instalación de paquetería y cambios de piezas de computadoras.

v  Soporte de segundo nivel técnico: Lo realizan personas especializadas en redes de comunicación, sistemas de información, sistemas operativos, bases de datos, otros.

Cuenta con los conocimientos de nivel uno y con conocimientos de recuperación de información nivel software, manejo de paquetería de oficina a nivel básico y configuración de redes inalámbricas y cableados en grupos de trabajo.

v  Soporte de tercer nivel de experto y análisis avanzado: Se debe determinar si se puede o no resolver el problema, para resolver el problema se requiere información adicional, disponer de tiempo suficiente, encontrar la mejor solución a los problemas nuevos o desconocidos.

v  Soporte de cuarto nivel: Cuenta con los conocimientos de nivel uno, dos y tres, además maneja la operación de Servidores Microsoft y Linux, la instalación, configuración, interconexión, administración y operación de los servidores. Responsable del área de Sistemas de una corporación y mínimo dos certificados en el área.

v  Soporte de nivel cinco o más avanzado: Cuenta con todos los conocimientos anteriores, maneja la operación de enrutadores CISCO o similares, maneja programación en varios lenguajes. Se diseña usos de acción para una mejor programación de soporte técnico, conoce la reparación del equipo, conocimientos de electrónica y proporciona solución rápida a nivel de redes.

MATRIZ DE MARCO LÓGICO.

Es una herramienta para facilitar el proceso de conceptualización, diseño, ejecución y evaluación de proyectos. Su propósito es brindar estructura al proceso de planificación y comunicar información esencial relativa al proyecto. En la elaboración de perfil del proyecto, se produce una interrelación lógica entre el Problema del Proyecto, la Meta, Objetivo Específico, los Resultados Esperados y las Actividades, donde el Marco Lógico facilita un análisis de estas interrelaciones y sus relaciones con factores externos (como: ambiente, gente, instituciones, política, clima, otros). Ya que la mayoría de estos factores externos están fuera del control de su control, se deben establecer ciertas premisas (sólo se deben incluir premisas importantes que puedan efectivamente ocurrir y como una condición positiva). Las premisas implementadas en cada  caso son correctas, entonces se alcanzará el nivel superior siguiente hasta llegar a la meta, esto demostrará la lógica vertical contenida en el marco lógico. Para saber si se ha alcanzado el nivel superior siguiente o no, el marco lógico incluye indicadores objetivamente verificables (IOVs), los detalles de estos indicadores permiten medir hasta qué punto se ha alcanzado lo que se quiere, proporcionando una base para la monitoria y la evaluación. Al utilizar los indicadores hay que identificar una fuente de información para verificarlos, como son los medios o fuentes de verificación (MOVs) los cuales deben identificar qué información recoger, en que forma, quién la recolectará y con qué frecuencia.

MATRIZ FODA.

La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, otras, que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo. La sigla FODA, es un acróstico de Fortaleza (factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir), Amenazas (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).Para comenzar un análisis FODA se debe determinar por separado que elementos corresponde a cada variable, tanto las fortalezas como las debilidades son internas, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas y solo se puede tener inherencia sobre ellas modificando los aspectos internos. Este instrumento metodológico sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables (factor interno con factor externo) que potencien entre sí a los factores positivos.

v  Estrategias de crecimiento (FO): Resultan de aprovechar las posibilidades del entorno y ventajas propias para fortalecer el logro de los propósitos a emprender.

v  Estrategias de supervivencia (DO): Se debe superar las debilidades internas, mediante oportunidades del entorno.

v  Estrategias de supervivencia (FA): Se debe evadir amenazas del entorno, aprovechando nuestras fortalezas.

v  Estrategias de fuga (DA): Sugieren si es necesario renunciar al logro dada una situación amenazante, difícil de superar, para evitar el fracaso.

DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO.

Diagnóstico participativo o comunitario es un instrumento empleado por las comunidades para la edificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad, en el que se reconocen los problemas que los afectan, los recursos con los que cuentan y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechados en beneficios de todos. Es realizado por las personas que habitan en la comunidad, los cuales pueden ser apoyados por un grupo de especialistas, hasta que la comunidad se apropie de la metodología y se responsabilice del proceso. Sirve como base para que los miembros de la comunidad identifiquen los problemas u obstáculos que impiden su desarrollo y planifiquen colectivamente actividades que les permitan mejorar su situación actual. Se realizan en espacios donde cohabitan personas que cotidianamente se interrelacionan, como: caseríos (zonas rurales aisladas), vecindarios, urbanizaciones, otros.

Un diagnóstico participativo debe estar conformado por un equipo promotor, hacer una convocatoria abierta a toda la gente de la comunidad, efectuar una reunión inicial para llevar adelante el diagnóstico, presentar fotografías de la comunidad, identificar los principales problemas y potencialidades de la comunidad, llenar formatos donde se recoge la información, se clasifica y analiza colectivamente el listado de problemas, para luego jerarquizarlos. Este diagnóstico determinará los problemas comunitarios (aquellos asuntos que afectan el normal desenvolvimiento de los habitantes en su localidad, como: falta de servicios básicos, infraestructura social y recreativa); los recursos comunitarios (fortalezas presentes en la comunidad, como: talento humano, vocación económica y productiva, elementos naturales, otros); oportunidades comunitarias (componentes ajenos a la comunidad que pueden ser empleados en su beneficio, como: programas sociales, planes de financiamiento que aporta el gobierno nacional, otros).

PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS REALIZADOS POR ESTUDIANTES AVANZADOS

PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS REALIZADOS POR ESTUDIANTES AVANZADOS

PST TRAYECTO I.

Título: Alfabetización tecnológica a los alumnos y alumnas de 6to grado sección “B” beneficiarios del Proyecto Canaima Educativo en la Escuela Básica Bolivariana “Dr. J. M. Agosto Méndez”, Ubicada en la Parroquia Vista Hermosa de Ciudad Bolívar, Municipio Heres del Estado Bolívar.

Tutores:

v   Tutor institucional: Msc. Noris De Macuare.

v  Tutor técnico: Prof. Jorge Núñez.

v  Tutor académico: Msc. Carmen Díaz.

Comunidad beneficiada: 28 alumnos/as de 6to grado sección “B” de la Escuela Básica “Dr. J. M. Agosto Méndez”

Metodologías de investigación aplicadas: Investigación de campo y documental.

Técnicas e instrumentos: Observación directa, entrevista, cuestionarios.

Otras metodologías utilizadas: Matriz FODA, Diagnóstico participativo.

PST TRAYECTO II.

Título: Aplicación Web para el Control de Pasantes de la Escuela Técnica “Tomas de Heres”, Ubicada en la Parroquia Catedral Municipio Heres. Ciudad Bolívar, Estado Bolívar.

Tutores:

v  Tutor institucional: Prof. Yanitza Marchan.

v  Tutor técnico: Prof. Dey Rodríguez.

v  Tutor académico: Prof. Dey Rodríguez.

Comunidad beneficiada: 3 de forma directa del Control de Pasantes en la Escuela Técnica “Tomas de Heres”.

Metodologías de investigación aplicadas: Investigación de campo y descriptiva.

Técnicas e instrumentos: Observación directa, entrevista no estructurada, encuestas.

Otras metodologías utilizadas: Matriz FODA.

Metodologías técnicas: UWE basada en UML (Unified Modeling Language).

PST TRAYECTO III.

Título: Aplicación Web para inventario de los bienes del Departamento de Telemática de Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar.

Tutores:

v  Tutor institucional: Prof. Yesica Rodríguez.

v  Tutor técnico: Prof. Jorge Núñez.

v  Tutor académico: Prof. Lusmeidy Bravo.

Comunidad beneficiada: 5 de forma directa del Departamento de Telemática del IUTEB.

Metodologías de investigación aplicadas: Investigación de campo, proyecto factible.

Técnicas e instrumentos: Revisión documental, observación directa, entrevista no estructurada, cuestionario.

Metodologías técnicas: UWE basada en UML (Unified Modeling Language).

PST TRAYECTO IV.

Título: Aplicación web para la gestión académica y administrativa del Instituto Radiofónico Fe y Alegría ubicado en la Av. Libertador de la Parroquia Vista Hermosa Ciudad Bolívar – Estado Bolívar.

Tutores:

v  Tutor institucional: Lcdo. Rafael Guerrero.

v  Tutor técnico: Ing. Osmar González.

v  Tutor académico: Ing. Osmar González.

Comunidad beneficiada: Departamento de Control de Estudios y Oficina Administrativa del Instituto Radiofónico Fe y Alegría.

Metodologías de investigación aplicadas: Investigación de campo.

Técnicas e instrumentos: Entrevista, cuestionario, observación directa.

Metodologías técnicas: RAD (Rapid Application Development).

CARACTERÍSTICAS DE LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS

CARACTERÍSTICAS DE LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS I, II, III, IV

v  El planteamiento del proyecto se basa en un problema real local, regional o nacional que incorpore las áreas de los saberes de la informática.

v  Provee oportunidades para que los participantes realicen investigaciones que les permitan aprender nuevos conceptos, aplicar la información y representar el conocimiento de diversas formas.

v  Provee la posibilidad de trabajo en equipo y colaboración entre los participantes, profesores asesores y otras personas involucradas con el proyecto a fin de que el conocimiento sea compartido y distribuido.

v  Posibilita el uso de herramientas cognitivas y ambientes de aprendizaje que motivan al participante a representar sus ideas y fomentar la construcción de sus conocimientos.

v  Pueden abarcar más de un trayecto dependiendo de su objetivo y complejidad.

v  Demandan la aplicación de conocimientos interdisciplinarios. Así, el participante puede apreciar la relación existente entre las diferentes disciplinas en el desarrollo de un proyecto en particular.

v  Permiten la búsqueda de soluciones abiertas, dando así oportunidad al participante de generar nuevos conocimientos.

PST I, le permite al estudiante adquirir las habilidades, destrezas y competencias para realizar tareas en soporte técnico y alfabetización tecnológica.

PST II, el estudiante desarrolla un proyecto en el área de redes o en el área de aplicaciones de programación con un aumento de complejidad.

PST III, Se profundiza los conocimientos en el área de aplicaciones de programación dándole al estudiante la capacidad de resolver problemas concretos y reales.

PST IV, Al desarrollar este proyecto además de ofrecer a la comunidad una aplicación compleja y eficiente, le ofrece al estudiante la capacidad de formarse como profesional con una altísima disposición para asumir retos en pro de la construcción de respuestas informáticas contextualizadas.

INTERACCIÓN UNIVERSIDAD-PARTICIPANTE-COMUNIDAD

¿A CUÁLES COMUNIDADES PERTENECES?

v Comunidad de sangre: Comunidad natural, de origen biológico, integrada por la familia.

v Comunidad de lugar: Personas que comparten una porción de su tiempo en común.

Loidy Torrealba.

v  Comunidad cristiana pentecostal.

v  Comunidad familiar.

v  Comunidad IUTEB.

v  Comunidad urbana.

v  Comunidad virtual (Facebook y gmail).

Willianny Mendoza.

v  Comunidad urbana.

Eudismar Molletón.

¿EN QUÉ CONSISTE LA DESCRIPCIÓN DE LA COMUNIDAD?

En conocer a la comunidad que será estudiada, descubriendo el objetivo central del problema para brindar una solución eficiente.

Loidy Torrealba.

Una descripción de la comunidad es simplemente un informe escrito y un análisis que describe a una comunidad. Normalmente incluye información sobre la geografía, la demografía y la historia de una comunidad. También incluye una visión global de problemas importantes para la comunidad, entrevistas con personas clave y otra información que pueda guiarlo, a usted y otros, cuando se empieza a trabajar en una comunidad.

Tomarse el tiempo para escribir una buena descripción de su comunidad es una manera    para conocer la clase de retos y medios con los que tendrá que trabajar.                                                                             Willianny Mendoza.

Es simplemente un informe escrito y un análisis que describe a una comunidad. Normalmente incluye información, sobre la geografía, la demografía y la historia de la comunidad. También incluye una visión global de problemas importantes para la comunidad, entrevistas con personas clave y otra información que pueda ayudarlo.

v  Límites geográficos de la comunidad.

v  Durante cuánto tiempo ha existido la comunidad.

v  Historia general de la comunidad.

v  Personas clave y líderes de la comunidad.

v  Problemas que más conciernen a la comunidad.

v  Niveles de compromiso y moral.

Edwil Romero.

Para conocer de manera clara el objetivo central del problema, causas y efectos que dan origen a la situación problemática de la comunidad y brindar así soluciones efectivas a la comunidad.

Eudismar Molletón.